§ 3 Widerrufsrecht von Verbrauchern und Widerrufsfolgen
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage und beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Hast du mehrere Waren zusammen bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Hast du Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum regelmäßig geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
MITOcare GmbH & Co .KG
Thalkirchner Str. 210, Gebäude 1
81371 München
Tel.: +49 89 24 88 163 - 0
Fax: +49 89 24 88 163 - 99
E-Mail: info@mitocare.de
www.mitocare.de
mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über deinen Entschluss, deine Bestellung zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Widerrufsfolgen
MITOcare GmbH & Co. KG ist im Falle eines wirksamen Wiederrufs verpflichtet, alle Zahlungen, die sie von dir erhalten hat, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aufgrund einer anderen Versandart als der angebotenen, günstigen Standardieferung ergeben, und bei Teilwiderruf), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei MITOcare GmbH & Co. KG eingegangen ist. Das von dir bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzte Zahlungsmittel wird für die Rückzahlung durch die MITOcare GmbH & Co. KG verwendet. Bei einer ausdrücklichen Vereinbarung können auch andere Zahlungsmittel gewählt werden. Für die Rückzahlung werden in keinem Fall Entgelte berechnet. MITOcare GmbH & Co. KG ist dabei berechtigt, die Rückzahlung solange zu verweigern, bis sie die Ware zurückerhalten hat oder du den Nachweis einer ordnungsgemäßen Versendung der Ware erbracht hast. Die Frist beginnt je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du MITOcare GmbH & Co. KG über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hast, an die MITOcare GmbH & Co. KG,Thalkirchner Str. 210 Gebäude 1, 81371 München, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen.
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Benötigte Informationen bei einem Widerruf
Wenn du eine Bestellung widerrufen willst, dann schreibe bitte eine E-Mail mit folgenden Informationen an bestellung@mitocare.de:
- Deine Bestellnummer (findest du in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail)
- Dein Name
- Deine vollständige Adresse
- Deine E-Mail Adresse mit der du die Bestellung getätigt hast
- Datum der Bestellung
- Datum der Erhaltung der Bestellung
- Grund für den Widerruf
Alternativ kannst du den Widerruf auch über einen mit der Post versandten Brief oder per Telefax einreichen. Die oben aufgezählten Informationen gibst du dabei bitte ebenfalls an.
Allgemeine Hinweise
- Allgemein gilt, Beschädigungen und Verunreinigungen der erhaltenen Ware sind zu vermeiden. Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns mit einer ggf. schützenden Umverpackung zurück. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Sende die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
- Bitte beachte, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.